Viele Spieler haben Fragen zu Casinoinfinity, bevor sie ihren ersten Euro einzahlen – hier sind die ehrlichen Antworten. Dieser Leitfaden führt Schritt für Schritt durch die wichtigsten Funktionen, von der Kontoerstellung bis zur Bonusnutzung.
Voraussetzungen
- Volljährigkeit (mindestens 18 Jahre oder nach lokalen Gesetzen).
- Gültiger Lichtbildausweis für die Verifizierung (KYC).
- Stabile Internetverbindung.
- Zahlungsmethode (Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung).
- Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kontoerstellung
- Rufen Sie die Website des Casinos auf und klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und Ihre persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse) ein.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung aus.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail über den Aktivierungslink.
- Führen Sie die Identitätsprüfung durch (Upload Ihres Ausweises und ggf. eines Adressnachweises).
- Tätigen Sie Ihre erste Einzahlung – der Willkommensbonus wird automatisch gutgeschrieben, sofern zutreffend.
App- und PWA-Anleitung
Die Plattform bietet keine dedizierte App im Google Play Store oder Apple App Store. Stattdessen können Sie die mobile, optimierte Website direkt im Browser nutzen. Für ein app-ähnliches Erlebnis installieren Sie die Progressive Web App (PWA): Öffnen Sie die Menüoption „Zum Startbildschirm hinzufügen“ (Android) oder „Teilen“ → „Zum Home-Bildschirm“ (iOS). So erhalten Sie schnellen Zugriff mit Benachrichtigungen und Offline-Funktionen.
Wie Boni funktionieren
Das Willkommenspaket besteht oft aus einem Einzahlungsbonus und Freispielen. Nehmen wir als Beispiel einen 100 % Bonus bis zu 200 € mit 35-fachem Umsatz. Sie zahlen 100 € ein und erhalten 100 € Bonus – Ihr Spielguthaben beträgt 200 €. Die Umsatzbedingung von 35x bezieht sich auf den Bonusbetrag: 100 € × 35 = 3.500 €, die Sie umsetzen müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Manche Casinos kombinieren Bonus + Einzahlung: (100+100) × 35 = 7.000 €. Lesen Sie stets die AGB.
| Schritt | Berechnung | Ergebnis |
|---|---|---|
| Einzahlung | 100 € | 100 € Guthaben |
| Bonus | 100 % von 100 € | 100 € Bonus |
| Gesamtguthaben | 100 + 100 | 200 € |
| Umsatzanforderung (nur Bonus) | 100 × 35 | 3.500 € |
| Umsatzanforderung (Bonus+Einzahlung) | 200 × 35 | 7.000 € |
Wissenswertes
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Die Bearbeitungszeit variiert je nach Zahlungsmethode. E-Wallets werden meist innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Kreditkarten und Banküberweisungen können 3–5 Werktage dauern.
Kann ich mit einem Bonus an allen Spielen teilnehmen?
Nein, bestimmte Spiele wie Tischspiele oder Live-Casino tragen oft nur zu einem geringeren Prozentsatz bei oder sind ausgeschlossen. Slots zählen in der Regel zu 100 %.
Was passiert mit meinem Bonus, wenn ich den Umsatz nicht erfülle?
Der Bonus und damit erzielte Gewinne verfallen nach Ablauf der Frist. Sie können das Geld dann nicht auszahlen lassen.
Gibt es eine Obergrenze für Gewinne aus Freispielen?
Ja, oft ist der maximale Gewinn aus Freispielen begrenzt, zum Beispiel auf 50 € oder das 10-fache des Bonus.
Extra-Tipps: Verzögerte Auszahlung
Wenn eine Auszahlung länger als erwartet dauert, gehen Sie wie folgt vor:
- Überprüfen Sie die durchschnittliche Bearbeitungszeit im Zahlungsbereich.
- Stellen Sie sicher, dass alle KYC-Dokumente eingereicht und bestätigt sind.
- Kontaktieren Sie den Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail (Antwortzeit meist unter 24 Stunden).
- Erwarten Sie bei Banküberweisungen 2–5 Werktage nach Freigabe.
- Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde.
Mit diesen Informationen sind Sie bestens vorbereitet. Nutzen Sie die Angebote verantwortungsvoll und viel Erfolg!